A korlátozásokat a koronavírus-fertőzés terjedésének mérséklése érdekében vezették be. Az elsődleges célja az, hogy minél kevesebben tartózkodjanak egyszerre az ügyféltérben.
Az ügyfélszolgálaton való személyes megjelenés elkerülésével csökkenthető a járvány további terjedése és a megbetegedés kockázata.
Éppen emiatt kérik az említett intézmények az ügyfeleiket, hogy kizárólag időpontfoglalással menjenek ügyeket intézni. Az ügyféltérben pedig tartani kell a minimum 1,5-2 méter távolságot.
Az elkészült okmányokat az eddigiekkel ellentétben nem személyesen kell átvenni, hanem levélküldeményként a postaládába kézbesítik azokat.
A Kormányhivatal azt javasolja, hogy azok az állampolgárok, akik ügyfélkapuval rendelkeznek, elsősorban a megújult magyarorszag.hu oldalon elérhető online ügyintézési lehetőségeket vegyék igénybe. Azok, akiknek erre nincs lehetőségük számos ügyben postai úton is leadhatják kérelmüket.
A polgármester arra kérte a lakosokat, hogy további információkért keressék fel a mo.hu, kormányablak.hu oldalt, valamint hívják az ingyenesen hívható 1818 Kormányzati Ügyfélvonalat.